Descripción del puesto
Buscamos una persona en práctica interesada en desarrollarse en el ámbito del turismo de naturaleza, con entusiasmo por la atención al cliente, la planificación de experiencias y el contacto directo con entornos naturales.
La persona seleccionada participará en la gestión, diseño, comercialización y operación de productos, circuitos y servicios turísticos, contribuyendo a entregar experiencias memorables, seguras y responsables. También apoyará labores de orientación al cliente y guianza, procurando altos estándares de calidad, seguridad, sustentabilidad y servicio.
Entre sus principales responsabilidades se encuentran:
Apoyar el diseño y la planificación de actividades y circuitos de turismo de naturaleza.
Colaborar en la gestión y comercialización de productos y servicios turísticos.
Entregar información clara y oportuna a los clientes, comprendiendo sus necesidades y expectativas.
Participar en la coordinación y ejecución de experiencias turísticas.
Apoyar labores de guianza e interpretación del entorno natural, promoviendo el respeto por el patrimonio y el medioambiente.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos de seguridad y los estándares de calidad establecidos.
Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente y al cumplimiento de los objetivos del servicio.
Esta práctica ofrece la oportunidad de adquirir experiencia integral en la operación turística, fortalecer habilidades de atención y comunicación, y desarrollar competencias en diseño de experiencias, comercialización, guianza y turismo sustentable. Buscamos una persona responsable, proactiva, organizada, orientada al servicio y con motivación por aprender y aportar en la creación de experiencias de naturaleza de alto valor.