UbicaciónPresencial; Las Condes, Región Metropolitana, Chile
Área de trabajoIngeniería y Construcción
Tipo de cargoPracticante / Pasante
JornadaNo definido
ContratoOtro
Requisitos
Experiencia:Sin experiencia (de 0 a 2 años de experiencia)
Carrera(s):Ingeniería en Electricidad y Electrónica Industrial
Idiomas:Inglés (Intermedio)
Descripción del puesto
DESCRIPCIÓN GENERAL (MISION) Garantizar y ejecutor las implementaciones lógicas de los servicios de última milla, constituidos por elementos de planta externa y fibras ópticas, y prestar atención rigurosa a los quiebres técnicos que se presenten en las altas de servicio.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES 1. Es responsable de asignar todas las tareas y Ordenes de Trabajo al Coordinador de Aprovisionamiento de acuerdo con lo detallado en plataformas.
2. Es responsable garantizar la instalación lógica de los equipos para brindarle soporte final al cliente y a las altas ejecutadas.
3. Asegura la ejecución apropiada del alcance contratado en los SLA dentro de los niveles de calidad establecidos.
4.Es responsable de todo el proceso de alta de los servicios y clientes nuevos, así como la documentación de esta.
5.Realiza todas aquellas tareas que sean necesarias para el excelente desempeño de la organización designada por el Coordinador de Aprovisionamiento.
6.Responder y soportar todas las solicitudes que tenga el cliente con respecto a los aprovisionamientos y quiebres.
7. Realizar demás funciones asignadas por el jefe inmediato.
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