Objetivo central: Asegurar la continuidad y excelencia operacional del Centro Inclusivo R en Antofagasta, siendo responsable punta a punta de la operación (segregación, trazabilidad, administración y salida de residuos/materiales), garantizando seguridad, calidad, cumplimiento de SLA y una gestión proactiva con clientes para la correcta administración de residuos y mejora continua del servicio.
Jefatura directa: Jefa de proyectos de Economía Circular Antofagasta
Funciones específicas:

Búsqueda de soluciones en equipo y operación con foco en la excelencia operacional.
Liderar la operación diaria del centro: planificación, priorización, control de ejecución y cierre.
Supervisar equipos en terreno/planta, asegurando productividad, calidad de segregación, orden y disciplina operacional.
Gestión con clientes: coordinación de requerimientos administrativos, cumplimiento de compromisos/SLA, participación en reuniones operativas, levantamiento de necesidades y comunicación efectiva.
Gestión de incidentes y reclamos: resolución en terreno, registro, análisis de causa raíz y planes de acción preventivos.
Seguimiento de KPI operacionales (ej.: productividad, calidad, cumplimiento, incidentes, valorización) y reporte periódico a jefatura y/o cliente.
Mejora continua: estandarización de procesos, implementación de buenas prácticas y propuestas proactivas de eficiencia y calidad.
Velar por el cumplimiento de seguridad y normativa interna, promoviendo una cultura de trabajo seguro e inclusivo.