Descripción del puesto
Asistente Comercial
MAXXA es una Fintech líder en expansión, con un propósito claro, eliminar la mortalidad de las pymes a través de un ecosistema de soluciones financieras. En MAXXA, sabemos que desafiarnos como equipo implica que cada rol es una pieza clave.
Estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Asistente Comercial para el equipo de Garantía. Buscamos personas proactivas, que aporten dinamismo y una actitud positiva al equipo.
Tu misión:
Tu rol es ser una pieza fundamental del proceso comercial, asegurando el seguimiento riguroso de cada operación y manteniendo una comunicación fluida con clientes y jefaturas sobre el estatus de cada proceso.
Gestión de Operaciones: Realizarás el seguimiento del curse de operaciones y llevarás el control de los procesos de crédito.
Relación con el Cliente: Tendrás contacto directo y telefónico con el cliente final para resolver consultas sobre el proceso de firma.
Gestión Documental: Te encargarás de la gestión de documentación legal necesaria para el avance de las operaciones.
Reportabilidad: Elaborarás reportes para la jefatura de operaciones sobre los procesos en curso y los ya finalizados.
Mejora Continua: Tendrás la capacidad de revisar y proponer mejoras dentro de los procesos de curse establecidos.
Coordinación Interárea: Mantendrás una estrecha relación con las áreas de Legal, Operaciones y TI.
Lo que buscamos en ti:
Buscamos a una persona que combine la rigurosidad en los procesos con la energía necesaria para impulsar el área.
Requisitos Esenciales:
Experiencia: Contar con experiencia laboral en atención al cliente.
Formación Profesional: Titulado de Licenciatura en Administración de Empresas, Técnico en Contabilidad, Técnico en Finanzas, o carrera afín.
Competencias Técnicas y Blandas:
Office: Nivel Intermedio.
Sistemas (Deseables): Conocimiento en SAP y CRM Salesforce (no excluyentes).
Habilidades Comunicacionales: Alta capacidad para relacionarse con ejecutivos, jefaturas y clientes.
Actitud: Autonomía, autoexigencia y pasión por el trabajo colaborativo.