¡Únete al equipo de Max Service en San Bernardo como nuestro/a próximo/a Administrativo/a de servicio al cliente! 😁

En este cargo te desempeñarás en el área de marketing & ecommerce de nuestra empresa, con el objetivo de brindar atención oportuna y cordial a los clientes a través de distintos canales de comunicación (teléfono, WhatsApp y correo electrónico)

Principales funciones:

Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos de clientes, entregando información clara y precisa.
Registrar y dar seguimiento a requerimientos o reclamos en los sistemas correspondientes.
Coordinar derivaciones o solicitudes con otras áreas internas según corresponda.
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de atención.
Apoyar en la gestión administrativa relacionada con el servicio (cotizaciones, órdenes, gestión y registro de pedidos, seguimiento de entregas, etc.)
Jornada presencial

Horario: Lun. a Jue. 08:30 a 18:00hrs, Vie. de 08:30 a 17:00hrs

Requisitos
Experiencia en atención al cliente, al menos 1 año
Manejo de plataformas como Email, Instagram, Facebook, Teléfono móvil, WhatsApp y Chatboot (Este último no es excluyente)
Excel (Básico)
Conocimientos administrativos de flujo de venta.

¡Únete a Maxservice y disfruta de estos beneficios!

En Maxservice, nos preocupamos por el bienestar de nuestros colaboradores. Por eso, ofrecemos:

Día libre en tu cumpleaños ¿Qué mejor manera de celebrar que teniendo un día libre para ti? 🎂
Seguro complementario de salud, Cuida de ti y de tu grupo familiar. Tu bienestar es nuestra prioridad. 💪
Aguinaldos en septiembre y diciembre, en estas fiestas queremos aportar a tu celebración.
Todos los beneficios de la caja de compensación.