Cargo Analista de Procesos Jr.
Área Subgerencia de Procesos y Mejora Continua
Reporta a Subgerente de Procesos
Ubicación Santiago – Casa Matriz
Modalidad Presencial
Fecha de actualización Agosto 2025

2. Propósito Estratégico del Cargo
Apoyar al Subgerente de Procesos en la optimización, estandarización y control de procesos internos de la empresa, asegurando cumplimiento de normativas y estándares ISO 27001, contribuyendo a una operación eficiente y una mejor experiencia del socio.

3. Principales Responsabilidades
§ Levantar, documentar y mapear procesos según requisitos ISO 27001 y metodologías BPM.
§ Analizar y proponer mejoras para reducir tiempos, costos y errores operativos.
§ Coordinar con áreas internas la implementación de cambios y acciones correctivas.
§ Mantener actualizada la documentación y evidencias para auditorías.
§ Monitorear y reportar indicadores de desempeño de procesos.

4. Requisitos:
§ Formación académica: Ingeniero Civil Industrial, Ingeniero control de gestión, Ingeniero en procesos o afín.
§ Experiencia: 1 a 2 años (incluye prácticas profesionales).
§ Conocimientos técnicos: Herramientas de modelado de procesos (Visio, Bizagi), metodologías BPM.
§ Certificaciones: ISO 27001 (deseable).
§ Competencias conductuales: Pensamiento sistémico, análisis, organización, comunicación efectiva, proactividad.